Objectifs

  • Définir une stratégie marketing gagnante
  • S’approprier les fondamentaux d’une stratégie marketing
  • Construire un plan d’actions commerciales aligné sur la stratégie marketing

Points forts

  • Une pédagogie construite autour de partages et d’échanges
  • Une approche d’un processus global de la stratégie marketing à la mise en oeuvre du plan d’actions commerciales

Profils

Dirigeants de PME, directeurs d’agence, de région, managers commerciaux.

Programme

LA STRATÉGIE ET LE PLAN MARKETING DE L'ENTREPRISE

  • Positionner l’entreprise et le contenu du plan marketing
  • Analyser à partir du modèle SWOT
  • Réfléchir sur les enjeux commerciaux du marché

GÉRER LE PORTEFEUILLE CLIENTS ET LES OUTILS CRM

  • Les clients existants, bon positionnement ?
  • Analyser la situation actuelle : identification des clients cibles, validation du découpage commercial

CONSTRUIRE ET DÉPLOYER LE PLAN D'ACTIONS COMMERCIALES 

  • Définir le plan de prospection
  • Mettre en place la reconquête clients
  • Planifier les actions de fidélisation client
  • Rédiger le plan d’actions commerciales et plan de communication
Pour aller plus loin

Icône Formations courtes Enrichissez vos compétences !

  • Développement Commercial et Relation client
  • Key Account Manager

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Prix
5 000 € HT
Durée
9 Jours