Objectifs

  • Connaître et appliquer les différentes stratégies pour influencer avec honnêteté 
  • Acquérir les savoir-être et savoir-faire pour prolonger l'autorité par l'influence 
  • Optimiser son organisation et développer confiance et motivation
  • Décrypter les typologies de personnes pour mieux s'entendre et développer des relations constructives 

Points forts

Gagner en crédibilité, force de persuasion, séduction, assurance, pour accroître son pouvoir d'influence et atteindre ses objectifs 

Profils

Dirigeants, cadres dirigeants, décideurs, managers, fonctions commerciales grands comptes.
Toute personne amenée à devoir influencer pour convaincre, déterminer, faire évoluer. 

Programme

Les secrets de la communication, pour communiquer au-delà de la parole
  • Connaître l’impact des différents facteurs de la communication
  • Pratiquer l’art de l’écoute active : un autre niveau d’écoute
  • Les différents types de questionnements et leurs subtilités
Capter l’autre
  • Créer le rapport et instaurer la confiance
  • Théorie et pratique de la calibration
  • Théorie et pratique de la synchronisation 
Les croyances dans le processus d’influence
  • Identifier les systèmes de croyances qui régissent les comportements
  • Systèmes de valeurs et représentations du monde 
Pouvoir, Autorité, Charisme, Potentiel d’Influence
  • Définition du Pouvoir d’Influence
  • Les 5 types de pouvoir
  • Un système d’influence : le pouvoir statuaire et le pouvoir personnel
  • La puissance de l’empathie

 

Savoir adapter son registre managérial

 

  • Les 5 modes de management
  • Analyse de son propre style